הוראות תחזוקה לתכשיט
כיצד לטפל בתכשיטים שלי?
הניחו את התכשיט שלכם בקופסא עם מים חמימים והניחו אותה על משטח רועד (כמו מכונת כביסה), הרעידות יפרידו את הליכלוכים, ולאחר מכן הברישו בעדינות עם מברשת שיניים חדשה כדי להסיר את הליכלוכים שעדיין שם
האם אפשר להחליף אבנים בתכשיט?
בהחלט! אפשר להחליף את כל האבנים לאיזה סוג של אבני ספיר או יהלומים שתרצו
האם יש לכם אחריות?
בהחלט! למשך שנה מתאריך הרכישה, נטפל במוצר שלכם אם ייגרם נזק לחומר. פשוט צרו איתנו קשר ונשלח לכם מוצר חלופי.
לתשומת ליבכם: האחריות אינה כוללת פריטים שאבדו, אבנים מרכזיות, שריטות הנגרמות מבלאי טבעי, שימוש לא תקין או אחסון לא נאות של המוצר, וכן כל שינוי במוצר שבוצע על ידי צד שלישי.
האם אתם יוצרים תכשיטים בהתאמה אישית?
אנחנו מייצרים תכשיטים בהתאמה אישית רק מעל 6,000 ש"ח (1,800 דולר)
זמני הכנה ומשלוח
זמני הכנת תכשיטים
כל התכשיטים שלנו מוכנים לפי הזמנה ולוקח להם להגיע אליכם תוך 2-4 שבועות, בהתאם למורכבות התכשיט והאבנים שבו.
בדרך כלל תכשיטי יהלומים מוכנים מהר יותר מתכשיטים עם אבני חן.
משלוחים
אנחנו שולחים לכל העולם באמצעות פדקס! משלוחים בישראל נעשים על ידי חברות משלוחים מקומיים
צרו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע להזמנה שלכם, אנא צרו איתנו קשר. שירות הלקוחות שלנו זמין במהלך שעות העבודה כפי שמופיעים בסוף העמוד
הערכים שלנו
ייחודיות בעיצוב
כל תכשיט הוא יצירת אומנות שנולדה מתוך תשוקה לחדשנות ולביטוי אישי. אנו שואפים ליצור תכשיטים שמדברים ללב הלקוחות, מביאים לידי ביטוי את סגנונם האישי ומשקפים את סיפורם הייחודי. המעצבת דבורה שטראוס שואבת השראה מהטבע, האדריכלות, והאמנות, ומשלבת אותם בכל פריט כדי להבטיח שתכשיט שלך יהיה מיוחד במינו.
איכות בלתי מתפשרת
איכות היא בלב העשייה שלנו. אנו משתמשים רק בחומרי גלם מובחרים, כמו זהב, יהלומים, ואבני חן טבעיות, כדי ליצור תכשיטים שיחזיקו מעמד לאורך שנים. כל תכשיט עובר תהליך בקרת איכות קפדני, כדי להבטיח שכל הלקוחות יקבלו מוצר מושלם, הן מבחינת עיצוב והן מבחינת עמידות.
חיבור אישי ושירות אישי
אנחנו דואגים להעניק חוויית שירות אישית ומותאמת לכל אחד ואחת, משלב בחירת התכשיט ועד קבלת המוצר המוגמר. כל לקוח ולקוחה מקבלים יחס חם ואכפתי, ואנו זמינים לכל שאלה, בקשה או צורך מיוחד. המטרה שלנו היא לא רק למכור תכשיטים, אלא ליצור חיבור רגשי עמוק עם כל אחד ואחת מלקוחותינו.